2024年8月21日から2024年8月23日にかけて発生したレート配信不具合のお詫び

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お客様へ

日本時間の2024年8月21日の 10:45 から、2024年8月23日 09:00 頃にかけてレート配信が不安定になっており、一時的に一部銘柄をお取引いただけない状況が発生していたことをご報告いたします。なお、既に問題は解消され、レートは正常に配信されています。

この件により、お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

詳細については以下の通りご報告いたします。

【レート配信不具合発生期間】
2024年8月21日 10:45 ～ 2024年8月23日 09:00（日本時間）

【サービスへの影響】
影響があった銘柄は以下の通りです。

【復旧状況】
既に問題は解消され、レートは正常に配信されています。

重ねてではございますが、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご不明点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせ下さい。