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二段階認証の仕様変更とメンテナンス実施のお知らせ

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二段階認証の仕様変更とメンテナンス実施のお知らせ
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お客様へ

この度、ユーザーの利便性及び安全性の改善を目的として二段階認証の仕様変更を実施することとなりました。それに伴い、システムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス期間や仕様変更の詳細は以下の通りです。

【メンテナンス予定期間】
2024年12月30日(月)10:30~16:00(日本時間)

【変更内容】
これまでご利用いただいていた二段階認証の方法のうちSMS認証を終了し、新たにEmail認証を導入いたします。

これに伴い、今後は新規のお客様のご登録時はEmail認証をご利用いただく形となります。また、既存のお客様でSMS認証をご利用中の場合は、メンテナンス日以降、自動的にEmail認証へ移行されます。

【サービスへの影響】
変更当日は、メンテナンス作業を実施するため、ポータル(Client Portal)へのアクセスが一時的にご利用いただけなくなります。メンテナンスが完了次第、ポータルは通常通りご利用可能となり、Email認証が追加されます。

メンテナンス中、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。ご不明点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

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