2024年8月21日に発生した一部銘柄のレート配信停止に関するお詫び
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お客様へ
日本時間の2024年8月21日の 10:45 から、一部銘柄をお取引いただけない状況となっていることをご報告いたします。
この件により、お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
詳細については以下の通りご報告いたします。
【発生日時】
2024年8月21日 10:45 ～ （日本時間）
【サービスへの影響】
以下銘柄のレート配信が一時的に停止し、お取引いただけない状況
- Mitsui
- Mizuho
- Seven&I
- Sumitomo
【復旧状況】
上記銘柄のレート配信は現在も停止中であり、リクイディティ・プロバイダーの技術チームが問題の解決に努めております。
重ねてではございますが、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご不明点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせ下さい。
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