2024年7月31日に発生したレート配信の不具合解消のご報告

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お客様へ

日本時間の2024年7月31日（水）の 16:10 から、一部銘柄をお取引いただけない状況となっておりましたが、同日 21:41 頃に問題が解消され、現在はすべての銘柄を通常通りお取引いただくことができます。

詳細については以下の通りご報告いたします。

【発生日時】
2024年7月31日 16:10～（日本時間）

【サービスへの影響】
以下銘柄のレート配信に不具合が生じ、一時的にお取引いただけない状況

【復旧状況】
IBXEURのレート配信は同日 17:41 頃に、NESNのレート配信は同日 21:41 頃に正常化しております。現在は両銘柄とも通常通りお取引いただける状態です。

今回の不具合により、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご不明点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせ下さい。