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2024.07.29 会員ポータルのアクセス障害解消のお知らせ

会員ポータルのアクセス障害解消のお知らせ

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お客様へ

日本時間の2024年7月29日(月)の9:00より確認されていた、システムトラブルが解消したことをお知らせいたします。本障害の影響により、ポータル(Client Portal)に一時的にログインいただけない状況となっておりましたが、現在では通常通りご利用いただくことができます。

詳細は以下の通りです。

【システムトラブル発生日時】
2024年7月29日(月)9:00 (日本時間)

【システムトラブル解消日時】
2024年7月29日(月)16:57 頃(日本時間)

【サービスへの影響】
ポータル(Client Portal)へのログインは、通常通り行っていただけます

お客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。ご不明点がございましたら、当社のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。