고객 여러분께

2025년 11월 28일(금) 일본 시간 13:30경부터 귀금속(XAUUSD, XAUEUR 등) 및 미국 주가지수 관련 시장에서 불안정한 움직임이 발생하고 있으며, 귀금속 종목에서 스프레드의 급격히 확대가 확인되고 있습니다.

이로 인해 고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

본 건에 대한 상세 내용은 아래와 같습니다.

【발생 일시】
2025년 11월 28일(금) 13:30 이후(일본 시간)

【서비스 영향】
귀금속 종목(XAUUSD, XAUEUR 등)에서 스프레드의 급격한 확대가 확인되고 있습니다. 귀금속 및 미국 주가지수 시장이 불안정한 상태에 있으며, 향후 며칠간 유사한 상황이 발생할 가능성이 있습니다.

【원인】
추수감사절로 인한 유동성 저하 및 CME 장애의 영향으로 귀금속 및 미국 주가지수 등 글로벌 시장 전체가 불안정한 상태인 것으로 판단됩니다.

【고객 유의사항】
시장이 안정세를 되찾기까지 수일이 소요될 것으로 예상됩니다. 거래 및 포지션 관리 시 이러한 영향을 충분히 고려하시고 필요에 따라 적절히 대응해 주시기 바랍니다.

고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다.문의 사항이 있으실 경우에는 언제든지 저희 서포트 데스크로 연락주시기 바랍니다.