尊敬的客户：

感谢您一直以来使用FXON。

2025年已步入尾声。今年以来，围绕"特朗普关税"的相关报道、中东局势趋于紧张以及黄金刷新历史高位等事件，成为市场瞩目的焦点。

FXON于2025年1月1日正式上线。在广大用户的使用与反馈支持下，过去一年中我们实现了服务体系的显著拓展。在此谨向各位致以诚挚的感谢。

通过数据回顾过去一年的用户使用情况及FXON的各项举措（统计期间：2025/1/1～2025/12/22）。

2025年，FXON已为来自21个国家和地区*1的客户提供服务，客户主要围绕三大核心品种（XAUUSD、BTCUSD、USDJPY）*2进行日常交易。

为使客户能够更加安心、顺畅地进行交易，我们上线了8项新功能，包括支持虚拟货币转账、通过STICPAY进行出入金，以及防范异常登录的安全功能等。同时，客服支援团队始终秉持迅速且细致的服务原则（首次回复时间平均为29.80秒，出金审核时间平均为6分33秒 *3）。在Trustpilot平台上，我们获得了平均4.4分的评价，并收到了众多客户的积极反馈。

在过去一年中，我们还开展了多项活动，包括"Nintendo Switch 2 争夺战"以及"网红巅峰对决"等活动，吸引了众多客户积极参与。*4 同时，我们亦成功与合作伙伴联合推出多项联名企划，为品牌知名度的提升创造了新的契机。在此，谨向参与联名企划并给予协助的各位合作伙伴，以及一直以来支持我们的广大客户，致以诚挚的感谢。

*1指已完成本人身份确认用户的"居住国家/地区"种类数量（不重复计算）。

*2基于真实账户中各交易品种的交易手数汇总结果统计（图中饼图为该统计结果的构成比例）。

*3首次回复时间是指在客服聊天服务时间内（日本时间 每日8:00-24:00），自收到客户通过聊天提交的首条咨询信息起至首次回复所需时间的平均值。出金审核时间是指针对常规出金申请（无需额外确认的情况），自受理申请起至FXON完成审核所需时间的平均值。

*4在统计期间内，共开展23项活动（其中本公司主办14项，联合企划9项）。

FXON将在2026年继续为广大客户提供更加丰富完善的服务。在1月至3月期间，除广受好评的模拟交易大赛外，我们还计划推出备受期待的真实账户交易大赛，以及第二届交易对战活动，敬请关注。

• 2026年1月：新春模拟账户交易大赛
• 2026年2月：真实账户交易大赛
• 2026年3月：第二届交易对战

衷心感谢您在本年度给予我们的厚爱与支持。谨祝愿各位顺利圆满地度过这一年，并迎来一个平安喜乐的新年。

FXON团队敬上