尊敬的客户：

感谢您一直以来使用FXON。

在圣诞节及年末年初期间，交易时间、出入金服务的运行情况以及客户支持体制将部分调整。现将该期间的服务安排说明如下。

2025年12月23日至2026年1月2日期间，部分交易品种的交易时间将发生变更。主要变更品种如下（以GMT+2为准）。

• 外汇货币对（全部品种）：12/25及1/1为休市
• 贵金属（全部品种）：12/24为提前收盘、12/25及1/1为休市

在本期间内，交易时间的调整将较平时更为频繁。请在进行交易前务必确认最新的交易时间。详细信息请参阅以下页面。

现就2025年12月24日至2026年1月5日期间的出入金服务运行情况说明如下。以下所载与出入金相关的时间包括表格、注释及正文内容均为日本时间。

此外，年末年初期间的银行转账受理时间因各金融机构而异，敬请您向所使用的金融机构确认可办理转账的具体时间。

同时，由于该期间出入金申请可能较为集中，相关手续办理时间可能会有所延长。敬请您事先予以理解与配合。

入金

各项入金服务的运行情况如下所示。"〇"表示照常运行。

*1于1月1日确认已汇入FXON账户的入金，将于1月2日及以后反映至FXON门户。

*2由于汇款行、收款行及中转银行可能进行系统维护或处于休业状态，汇款处理完成所需时间可能较平时有所延长。

出金

各项出金服务的运行情况如下所示。"〇"表示照常运行。

*1于12月30日上午9:00至1月4日期间提交的出金申请，资金到账至客户银行账户的时间将为1月5日及以后。

*2由于汇款行、收款行及中转银行处于休业状态等原因，汇款处理完成所需时间可能较平时有所延长。

*3于1月1日提交的出金申请，FXON将自1月2日起进行确认并办理出金手续。

通过日本国内银行汇款方式办理的出金，由于2025年12月31日至2026年1月4日期间金融机构处于休业状态，凡于12月30日上午9:00以后提交的出金申请，资金到账至客户银行账户的时间将为1月5日及以后。

此外，在上述金融机构休业期间，关于出入金相关咨询的回复时间可能较平时有所延长。敬请谅解。

客服支援将于2026年1月1日00:00至23:59（日本时间）期间暂停服务。1月1日收到的咨询将自1月2日起按顺序进行回复。由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请理解。

此外，除1月1日外，客服支援均按正常时间提供服务。如您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

FXON将继续致力于拓展与提升各项服务，以更好地满足客户需求。恳请您今后继续给予我们一如既往的支持。